Die Ansicht eines Mängelmelders (Ersteller)

Alle Informationen zu Ansichten, die sich nicht für einen Ersteller ändern, findet man auf der Seite zu normalen Ansichten.

Übersichtsseite

Die Ersteller sehen auf der Übersichtsseite Standardmäßig das selbe und können auch die selben Filteroptionen benutzen. Es gibt nur einen Unterschied:

Die Ersteller können nach ihren Eintragen, die sie selbst erstellt haben, filtern. Dafür gibt es dann die Checkbox Nur meine Meldungen Anzeigen.

Wenn diese Checkbox geklickt ist und gefiltert wird, sieht man nur seine eigenen Einträge. Man hat dann auch die Filteroptionen für die Status Erledigt und Ungelöst beendet, damit die Ersteller selbst auch ihre eigenen Einträge filtern können.

Eintragsseite

Persönliche Daten

Wenn der Eintrag des Mangels den Status Offen oder In Bearbeitung hat kann man als Ersteller seine eigenen, persönlichen Daten ändern. Die E-Mail kann man nicht ändern, weil sich sonst der Wiedererkennungstoken nicht mehr korrekt wäre und sich die Ersteller nicht mehr verifizieren könnten.

Kommentar schreiben

Ganz unten auf der Eintragsseite hat man jederzeit als Ersteller des Mangels die Möglichkeit den Bearbeitern eine Antwort zu schreiben.

Alle Kommentare werden chronologisch angezeigt. Also oben wird die neuste Antwort angezeigt.

Bei Absender steht lediglich ob ein Ersteller oder ein Bearbeiter die Antwort geschrieben hat.

Wenn der Status oder die Kategorie geändert wird, kann man auch nachvollziehen wann was geschrieben wurde.