Sie können die klassische Schlagwort-Suche und einen oder mehrere Chatbots gleichzeitig einsetzen. Wichtig ist, dass Sie für die Einstellung zur semantischen Suche die Option immer verwenden oder nur für ausgewählte Suchen setzen.
- Wenn Sie immer verwenden einstellen, dann wendet auch die klassische Schlagwort-Suche das NLP (Natural Language Processing) an und erwartet somit formulierte Fragen als Suchbegriff.
- Wenn Sie nur für ausgewählte Suchen einstellen, dann funktioniert die Suche weiterhin am besten, wenn der Suchbegriff überwiegend aus Schlagwörtern besteht.
Die semantische Suche für die klassische Schlagwort-Suche zu verwenden, kann grundsätzlich bereits die Qualität Ihrer Suchergebnisse verbessern und wird in den meisten Fällen empfohlen.
Wenn Sie Ihre klassische Schlagwort-Suche hingegen komplett durch den Chatbot ersetzen möchten, dann können Sie in Ihren Templates folgende Änderungen vornehmen:
- Der Link zu Ihrer Suche sollte auf die Seite des Chatbots zeigen.
- Falls Sie eine Schnellsuche in Ihren Templates verwenden, kann der Link zum Chatbot auch den den URL Parameter search_string enthalten, welcher als Wert die eingehende Frage enthält. Der Aufruf des Chatbots sendet dann die übermittelte Frage automatisch ab.